①貴社が利用しているOS・ブラウザが、本システムが動作保証しているOS・ブラウザではない。

→対策：本システムが動作保証しているOS・ブラウザで再度閲覧する。

　　　※ブラウザは「GoogleChrome」を最も推奨しています。 ＞ダウンロードはこちら

②パソコン内に大量のファイルを保存していて、パソコンの空き容量が少なくなっている。

→対策：パソコン内の重いファイルを削除するか、別のパソコンを使う。

③パソコンの型がとても古い。

→対策：別のパソコンを使う。

④パソコンのメモリが足りていない。

→対策：メモリを増設する。パソコンの動作がより安定します。

⑤（無線LANの場合）Wi-Fi電波が弱い。

→対策：電波の良い場所で再度閲覧するか、別のWi-Fi電波につなげる。

最もよくあるケースが、①です。ぜひ、GoogleChromeでお試しください。

また、動作スピードに関しては②③④のように、お手元にあるパソコンの状態やスペックにも左右されますし、

本システムはオンラインサービスのため、⑤のように、電波状況が悪ければ、その分、表示に時間がかかります。

※なお、「資料印刷」のように、PDFに変換する工程は、どうしても数秒〜十数秒時間がかかってしまいますのでご了承ください。

■本システムが動作保証している対応OS・ブラウザにつきましては、こちらをご確認下さい。

ご不明な点がございましたら、お気軽に株式会社ラルズネット サポートセンターまでご相談ください。

株式会社ラルズネット サポートセンター
電話番号　：0120-089-884
受付時間　：9:00～18:00（土･日･祝祭日を除く）